Apukka Resort Rovaniemi tarjoaa ainutlaatuisia majoituksia, unohtumattomia elämyksiä sekä herkullisia makuja ympäri maailmaa saapuville vierailleen. Apukan vieraanvaraisen ja ammattitaitoisen tiimin tehtävänä on luoda puitteet ja tunnelma ikimuistoiseen lomaan Suomen Lapissa. Apukassa uudet tiimiläiset toivotetaan yhtä lämpimästi tervetulleeksi kuin jokainen vieras.

SAFARIOPAS

Apukka Resort Oy hakee safarioppaita syys- ja talvikaudelle 2026–2027.

Tehtävänäsi on opastaa kaikkialta maailmasta tulevia asiakkaita syksyn ja talven aktiviteeteissa mm. kanoottiretkillä, minivaelluksilla, moottorikelkkasafareilla, pilkkiretkillä, lumikenkäretkillä, sähköpyöräretkillä ja erilaisilla revontuliretkillä.

Safarioppaana Apukka Resortissa toimit asiakkaidemme luottohenkilönä Lapin luonnossa – olet heidän tarinankertojansa, turvallisuudentunteen luojansa ja seikkailun vetäjä. Työsi on vaihtelevaa ja tapahtumarikasta, sillä jokainen päivä ja asiakasryhmä ovat erilaisia. Vietät suuren osan ajastasi ulkona luonnon keskellä, ja tehtäviisi voi kuulua esimerkiksi:

• Moottorikelkkasafarit: Opastat asiakkaat ajamisen perusteisiin, huolehdit varusteista ja johdat safareita turvallisesti Lapin maisemissa.
• Revontuliretket: Viet vieraita pimeyteen, nuotion äärelle tai lasi-iglujen läheisyyteen katsomaan taivaan tanssia, tarjoten samalla tietoa ilmiöstä ja tarinoita paikallisesta kulttuurista.
• Lumikenkäretket: Johdat ryhmiä hiljaisessa talvimetsässä ja jaat tietoa luonnosta, eläimistä ja paikallisesta elämästä.
• Asiakaspalvelu ja koordinointi: Olet läsnä koko asiakaskokemuksen ajan – tervehtimässä, varustamassa, opastamassa ja tarvittaessa auttamassa vaikkapa kameran kanssa oikean revontulikuvan ottamisessa. Työssä yhdistyy liikunnallisuus, asiakaspalvelu ja luonto – ja se vaatii sekä itsenäistä otetta että tiimityötaitoja. Tärkeintä ei ole täydellinen kokemus vaan oikea asenne: halu oppia, kehittyä ja tehdä asiakkaiden lomasta ikimuistoisen.

Meillä Apukassa töitä tehdään hyvällä fiiliksellä ja yhdessä – laadusta tinkimättä. Tarjoamme ystävällisen, välittömän ja lojaalin työyhteisön. Työntekijänä olet osa Apukan perhettä, jossa pääset kehittämään osaamistasi. Vastuullisena Green Key- ja Sustainable Travel Finland - sertifioituna toimijana, huolehdimme vieraista, henkilökunnasta, yhteiskunnasta ja ympäristöstä. Palvelulupauksemme, "kohtaamme jokaisen vieraan kuin ystävän", haastaa tiimimme joka päivä.

Apukassa, Lapin matkailun kärkiyrityksessä, pääset palvelemaan kansainvälisiä vieraita. Työlläsi on merkitystä; vaikutat merkittävästi yksittäisten matkailijoiden kokemukseen. Mikäli omaat positiivisen asenteen ja haluat tarjota vieraille parasta mahdollista palvelua, olet etsimämme tiiminjäsen.

Jos et näe tässä videota, voit katsoa sen täältä: https://youtu.be/vlGzZREC_Ls

Apukan tiimiläisenä saat:

• Välittävän työyhteisön, jossa sinua arvostetaan ja jossa sinulla on mahdollisuus kehittyä alan ammattilaisena

• Mielenkiintoiset työtehtävät

• Luotettavan työnantajan

• Kattavan perehdytyksen

• Sairaanhoitotasoiset työterveyspalvelut

• Henkilöstöetuja, mm. ravintolapalvelut ja ilmainen kulku Apukan bussilla. Pääset myös osaksi Apukan tulospalkkio-ohjelmaa sekä saat ePassi-hyvinvointi-, kulttuuri- ja liikuntaedun.

Odotamme sinulta:

• väh. B-luokan ajokorttia

• hyvää englannin kielen taitoa

• hyviä yhteistyökykyjä

• joustavuutta

• asiakaspalveluhenkisyyttä

• reipasta asennetta

Loistat, jos sinulla on:

• aikaisempaa työkokemusta safarioppaana toimimisesta

• ranskan, espanjan tai saksan kielen taito

• erä- tai luonto-oppaan tutkinto

• muu matkailualan koulutus

• valokuvaustaidot

• erätaidot

• kelkkailukokemus

• ensiaputaidot

• hygieniapassi

• vuokraveneenkuljettajaoikeus

• melonnanohjaaja-koulutus

Tehtävässä noudatetaan ohjelmapalvelualan työehtosopimusta.

Työn kesto: marraskuu-maaliskuu, työ voi alkaa myös jo osa-aikaisena elokuussa (riippuen henkilön osaamisesta ja kokemuksesta)

Työn tyyppi: kokoaikainen, osa-aikainen tai tarvittaessa töihin kutsuttava

Työajat: vuorotyö, ilta/pyhätyö, viikonlopputyö

Palkkaus: 2449€- 2902€/kk + lisät

Odotamme jo innolla hakemustasi! Yhteystietojesi lisäksi haluamme kuulla mitä osaat, mitä olet tehnyt aiemmin ja millaisen työkaverin sinusta saisimme. Lähetäthän hakemuksesi pikimmiten careers.apukkaresort.fi -sivustolla!